19.07

Вопрос #44433
Мтс банк услуга коедитное информирование

Автор:

Марина , Город: Тула / обл Тульская, 19.07.2019 16:59:44

Суть вопроса:

Добрый день! В декабре 2018года я взяла рассрочку(в итоге как оказалось кредит), в этом месце я просрочила погашение кредита, после оплаты со мной связался отдел по работе с задолженностями и информировал меня о том, что я внесла не всю сумму, хотя сумма по договору составляет 2700р +0,1 пени за каждый день просроки, мною же было внесено 3000р. Со слов специалиста я должна внести 800рублей за услугу кредитное информирование, которая оплачивается при не просрочке более 5 дней. Просмотрев договор я не нашла ни одного упоминания о 5 днях просрочки. При звонке в кредитный отдел оператор сообщила, что эти условия прописаны в разделе 2 моего договора, там их так же не оказалось, если их там нет, то я должна была ознакомиться с ними на сайте. Как быть в данной ситуации?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

20.07.2019 06:15

Марина, не ждите внятного ответа на Ваш вопрос.  Нужно изучить сам кредитный договор, чтобы ответить.

Часто в договоре есть ссылка на то, что помимо этого договора на Ваши отношения с банком распространяется действие Условий кредитования или Программы кредитования и т.п., которые якобы Вам выдали на руки, на самом деле ни один заемщик в глаза их не видел. Поищите в инете самостоятельно такие условия, если в договоре есть такая приписка.

Если  Вы действительно хотите разобраться, на каких условия взяли кредит, обратитесь к любому специалисту здесь за личной консультацией, или разместите заявку с текстом договора, либо по месту жительства обратитесь за консультацией к юристу. Не разобравшись в условиях договора, можно серьезно навредить себе  на будущее недоплатами, штрафами и т.п.

Другие вопросы:

#68495 19.05.2024 (11:21) приватный

Приватный вопрос #68495

#68444 02.05.2024 (01:20)

Движение ценных бумаг

Здравствуйте! В 2021 г. я открыл брокерский счет в ВТБ банке на сумму 11100 евро. В 2024 г. я обратился в ВТБ банк за информацией о состоянии моего вклада. Меня проинформировали, что мои ценные бумаги были переведены в Россельхозбанк (без моего ведома и согласия), о чем мне была выдана выписка о движении ценных бумаг. Я обратился в Россельхозбанк, но там не нашли сведений о моих денежных средствах. Менеджер Россельхозбанка в устной форме меня проинформировал, что, вероятно, мои денежные средства заблокированы, и должны быть видимы после снятия блокировки, о чем меня должны будут проинформировать. Прошу сообщить, как мне искать мои денежные средства. Спасибо.
#68436 26.04.2024 (18:46)

% по кредиту участнику сво.

Добрый день скажите пожалуйста,Принят ли закон списания начисленных % по кредитам Участнику СВО и его супруге.?