23.09

Вопрос #30593
КАК НАКАЗАТЬ ЭТИХ ОБМАНЩИКОВ, ЕСЛИ ОНИ НЕ ХОТЯТ ВЫПЛАЧИВАТЬ ТО, ЧТО ДОЛЖНЫ

Автор:

марта , Город: Тамбов / обл Тамбовская, 23.09.2018 17:52:42

Суть вопроса:

здравствуйте, неделю назад я хотела приобрести телефон , внесла предоплату в размере 8000 тысяч, но позже , узнав и почитав отзывы об этом магазине , я передумала и быстрее поехала возвращать деньги, на что мне было сказано, что деньги вернуть в течение суток на карту, потом , что в четверг, через неделю и так далее , на все это есть наитупейшие отговорки , и я знаю, что это просто обман , но для моих родителей это большие деньги , но они боятся идти в суд, так как издержки могут быть больше , чем то, что вы возвращаем , мне их очень жалко , но просто так я не оставлю это

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 8.5
23.09.2018 18:51

В данном случае правоотношения между Вами и магазином регламентируются Законом о защите прав потребителя. Составте письменную претензию ( в двух экземплярах) с требованием о возврате денежных средств. В случае отаза в ее удовлетворении смело обращайтесь в суд. Раасказы о том, что издержки будут больше, чем взышет суд, не более чем сказки. Все Ваши издержки - судебные расходы будут взысканы с ответчика,в случае удовлеворения иска. 

24.09.2018 11:02

Уточните, когда наступает срок передачи товара покупателю?

Другие вопросы:

#68545 04.06.2024 (08:16)

Протечка крыши и бездействие УК

Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.
#68543 03.06.2024 (17:56)

Разногласие с застройщиком

Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Родственники взяли ипотеку в августе 2023 г.под строительство дома с использованием мат.капитала и попали под транши. Коробку застройщик поставил и дальше были небольшие проблемы по оформлению документов, разрешение на строительство…. , стройку приостановил застройщик уведомив письмом. Все вопросы по документам решили и 23 мая застройщику перевели мат.капитал и остался последний транш. Но для того чтобы получить последний транш необходимо установить окна, электрику и отопление. На что застройщик сказал, что цены на материал и услуги возросли и мат.капитала недостаточно! У родственников денег нет на доплату, в договоре есть пункт что застройщик имеет право повысить стоимость по соглашению сторон не более чем на 20%. Как теперь поступить ? Возможно например найти подрядчика по отоплению и электрике дешевле и чтоб застройщик денежные средства перевел ? Или вообще отказаться и найти других подрядчиков по работам ? Посоветуйте пожалуйста
#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?